【新講座】新発想の要求引出しによる業務分析手法の習得　－演習中心プロセスモデリングによる業務要求引き出し－

◆主催者
VCPC　ITC倶楽部

◆後援
バリューチェーンプロセス協議会／ＩＴコーディネータ協会

◆講座の概要

　当講座は、業務参照モデルを活用した本邦初！新発想の業務分析手法を演習中心に学べます。

ＩＴコンサル、情シス部門、Sierは、本来、顧客が独自に抱える問題・課題を解決するのが仕事なので顧客企業独自の業務特性に踏み込む必要があります。プロセス参照モデルは、この業務プロセスを調査、分析、設計する際に、全くの白紙からではなく、仮説として利用できるコンテンツ、すなわち業務に関する共通部品です。この共通部品を活用した業務分析手法を体得する事でプロセスの抜けの発見、プロセスモデリングの生産性の向上、顧客からの迅速的確な課題、要求、解決策の引き出しが行えます。演習では皆様の結果をディスカッションすることで、さらなるプロセス参照モデルを活用した業務分析手法の有効性と可能性を体感して頂きます。

◆講座の一口ＰＲ

プロセス参照モデルを活用した分析手法を学ぶ事で、業務知識・スキルが乏しくても業務分析が可能となります。

◆講座の目的

・業務要求を引き出す上で事前に必要となる企業特性の把握方法と業務参照モデルを応用した分析手法を学びます。
・業務5点セット（用語集、業務プロセスフロー、業務プロセス詳細記述書、業務ルール、インプット・アウトプット説明書）の重要性を理解し、プロセス参照モデルを利用した業務プロセスの調査・記述手法を業務シナリオの作成を通してびます。

◆類似講座受講者の声

・実際に手を動かして、業務参照モデルを利用したプロセスモデリングが体感できた。
・業務参照モデルを仮説として、業務プロセスのモレのない把握への有用性を実感した。
・「業務プロセスについて仮説を立ててから質問する」について、最初からヒアリングするのは、こちらも相手も疲れるし、時間もかかるが、業務参照モデルによって仮説を立ててからなら、お互いにストレスもなく短時間になるのは最高と感じた。
・業務参照モデルの利用で、プロセスの粒度の統一と洩れのないプロセスフローを作成できた。
・プロセスモデリングの成果物の５点セットの利用方法が理解できた。
・全く業務経験のない私のような新人でも、プロセス詳細記述書などを見てある程度、業務内容を理解し、プロセスモデリングできるのは「スゴイ」と思った。