ザ・リッツ・カールトン東京 初代トレーニングマネージャーが伝授する！【経営者、リーダー、研修講師のための　組織風土変革...

このセミナーで学べること

＜＜セミナーに参加すると・・＞＞


✅ 理念・組織文化の浸透・定着を成功に導く
取り組みの背景にある考え方がわかります!

✅ 現場において、どの程度の頻度で、
　どの程度のパッションを持って取り組めば
　成功につながるのか、具体的な実践量の
　レベル感がわかります！

✅ 成功するために必要な実践レベルを
　感覚として掴むことで、会社ごとの
　実際の現場状況に応じた
　適切な助言ができるようになります!

✅ 社員が生き生きと仕事をしお客様も会社も
　笑顔になる、ハッピー循環を生み出すために
　押さえておくべき重要ポイントを
　たった２時間１５分で学べます！

✅ 研修講師だからこそできる！効果的な
　アプローチ方法を知ることができます！

✅ 抜本的な改革の必要性を、自信をもって
　自分から働きかけることが
　できるようになります！



＜参加者特典＞

1日集中特別セミナー

ザ・リッツ・カールトン東京　初代
トレーニングマネージャーが伝授する
「社員・お客様・会社の幸せ循環のつくり方」

（ザ・リッツ・カールトン東京開業時の
仕組みづくり・人づくりの実践内容を、
実際に使用していたスライドを使って
ここでだけ！詳しくご紹介します）に、

ご優待価格でご参加いただけます！




＜＜お客様の声＞＞


◆ 経営コンサルタント　菅原 齋さま

　　複雑な内容を、体系的に３つに絞って
　話していただけたので、とてもよく
　理解できました。そこまでは
　やっていなかった・・・というものに
　気づかされ、自分のため、顧客のために
　もっと話を聞きたいと思いました。
　リッツ・カールトンが日常の中で地道に
　行なっている事と、私がディズニーで
　体験したものの共通点を多く見つけられ、
　とても有意義な時間でした。



◆ 講師のコンサルタント　立花 ゆい様

　　今後、どうすれば良いのか？を
　具体的にイメージできたのが良かったです。
　組織風土の変革は、思っていた以上に
　大変だと感じましたが、同時に、やる価値は
　十分にあると思いました。必要な考え方や
　ポイントを理解でき、どうすれば良いかの
　ヒントも得られたので、とても有意義な
　時間でした。もっと話を聞きたかったです！



◆ 企業コンサルタント・講師　A.K.さま

　　　普段の研修やコンサルの中でやって
　　いたことが整理され、さらに、三角錐の
　　全体像など体系化されたものを示して
　　いただけたことで、新しい概念として
　　捉えることができ、とても分かりやす
　　かったです。長年の灯さんの経験が
　　煎じ詰められた素晴らしいプログラム
　　で、楽しく学べました。
　　気づいてしまったらやるしかないですね！
　　ありがとうございます！




＜＜　講師紹介　＞＞


ザ・リッツ・カールトン東京
初代トレーニング・マネジャー
Happiness PROCESS, LLC 代表
佐藤 灯

ザ・リッツ・カールトン東京
開業メンバーとして基盤づくりに
携わる中で、
「個人と会社の価値観が合致したとき
に生まれるエネルギー」を、最大限に
活かす取り組みに力を注ぐことに
よって、組織が成功する仕組みを知る。

米国本社のトレーニング部門トップから
直接指導を受け、基幹となる組織文化の
浸透や人財育成の仕組みづくりを主導。



【略歴】


学生時代にディズニーランドでアルバイト勤務、
大学卒業後はANAへ入社。国際線チーフパーサー
等、客室乗務員として勤務する傍ら、２年に
わたる部内意識改革プロジェクト・メンバーや、
社員教育インストラクターとしても活躍。

米国人材開発機構主催のトレーナーズ・
トレーニング修了。企業の人材開発プログラムを
整理するインターン経験を経て帰国。

伊藤忠人事サービス、DHLジャパンにて
人材育成ならびに教育体系づくりの経験を積む。

その後、ザ・リッツ・カールトン東京にて、
組織文化の浸透・定着および従業員教育の
責任者として、開業メンバーへの理念の浸透
に努める傍ら、教育体系をゼロから構築し、
自ら学び成長し続ける仕組みづくりと
社内トレーナー全員の育成(80名)を担う。

起業後は組織文化浸透コンサルタントとして、
企業にコンサルティングや研修を提供。
タイの新規事業立ち上げでは、１ヶ月で
売り上げを1.6倍にするなどの実績をもつ。

現在は、企業に関わる活動の他、

部下が主体的に考えて動けるよう育成し、自ら
学び成長する人が集まるチームづくりで業績UP
したいリーダー個人のためのプログラムや

これからの生き方の方向性や、仕事と活動の
軸を再構築したい個人のための、自分軸確立と
「I クレド」作成をサポートするプログラムの提供、

組織風土変革のコンサルティングへと仕事を
広げ、生き生き働く人を増やしたいとお考えの
研修講師の方をサポートする活動などに加え、

自らの生き方・働き方改革を成功させて
生き生きとご活躍中の個人起業家への
キャリアインタビューをおこない、
インターネットラジオを通じて配信する
試みも展開中。