難関と言われている接客サービスマナー検定2級を一日で取得する為の講座です。
この接客サービスマナー検定は、接客・接遇の能力をトータルに判定する事が出来る為、多くの企業や学校・団体の皆様にも受検していただいています。
この2級は質の高い接客サービスが求められる分野での接客サービスマナー能力の基本が求められるレベルです。
様々なお客様に対しても基本的に納得していただける能力が身に付いているかどうかが問われるレベルです。
このセミナーで学べること
内容
・基本ビジネス・接遇マナー
・冠婚葬祭・テーブルマナー
・漢字の書き取り・英会話問題
4時間(講義3時間+修了試験60分)
試験問題
・54問 60分
合格ライン
・60点以上
*過去問題とそれに基づく解答と解説により徹底的に試験内容を分析
*接客サービスマナーベーシックマニュアルによる重要項目の解説
*修了試験(修了試験に合格すれば接客サービスマナー検定2級合格の認定が取得できます。)
セミナー詳細
主催者情報 | NPO法人日本サービスマナー協会 |
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講師名 | 原 由美 |
参加費用 | 30,000 円 (税込) |
定員 | 8 名 |
カテゴリー | 資格セミナー |
参加対象 | 接客に携わっている方、これから接客サービス業に就くため就職活動や転職活動を始める方 |
参加条件 | |
申込期限 | 2018年9月6日 |
日時 | |
開場時間 | 12:45 |
会場 | 日本サービスマナー協会 東京セミナールーム |
会場住所 | 東京都銀座7-15-5, 共同ビル4階 日本サービスマナー協会 |
備考 | (検定料も含まれています) |
キャンセルポリシー |
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