経営者・リーダーのための 従業員満足につなげる方法 ～誰もが楽しくワクワクできる職場づくりを目指す～

このセミナーで学べること

私は、強引なリーダーシップによって、チームのメンバー全員から総スカンを食らった経験もあります。気が付いてみたら誰もついてこなかった…。
　
でもあるときに目覚めたんです。
　
◎人を変えるんじゃない→自分が変わるんだ！
　
と思ってから、劇的にチームのムードが変わったんです。
　
その後、チームだけではなく、店全体を盛り上げていき、チームビルディングを取り組んだ結果、おかげさまで念願だった顧客満足度調査でイオン全国449店舗中1位になったこともあります。
　　
まさに従業員満足がお客さま満足につながった瞬間でした。
　
ちなみに私が会社を退職した現在も、当時のチームのメンバー(先程の強引なマネジメントしたときのメンバー)は、今では「あなたの会社の人手が足りなくてピンチなときは、いつでも私たちが助けにいくからね」と言ってくれる大事な仲間になっています。
　
以前、あんなに迷惑をかけたのに、私のためにそう言ってくれることが、本当に感謝でしかありません。
　
この講座では参加された方々には、私の経験を通して、どうしたら部下のモチベーションを上げることができるかというノウハウを、ぜひ持ち帰ってもらいたいと思っております。
　
私のビジネスは、バリアフリーです。読んでいただいている皆さまにとって、「バリアフリーは私に関係ない」と思っている皆さまもたくさんいらっしゃるでしょう。
　
でも私のバリアフリーのビジネスは、単にバリアフリーの設備を設置すればいいものではありません。
　
むしろ大事なことは、従業員の満足→お客さま満足があって成り立ちます。
　
そこはバリアフリー云々というより、企業で働く人の共通のテーマでもあるでしょう。
　
「ES（従業員満足）なくしてCS（お客さま満足）なし」です。
　
今回はスタートの基本となる「従業員」にクローズアップしております。
　
これはバリアフリー以外でお悩みの皆さまにも役立つ内容になっております。
　　
☑バリアフリーにご興味のある方
☑部下のモチベーションを上げたい方
☑自分が仕事で変わりたいと思っている方
　
ぜひご参加ください。悩んでいるあなたが今後変わっていくきっかけになればとても嬉しい限りです！！　
　
少人数講座なので満席になり次第受付終了をさせていただきます。ぜひともお早めにどうぞ！

【対象となる皆さま】
　
・従業員のモチベーションをあげるためにノウハウを知りたい皆さま

・バリアフリーにおける設備以外のポイントを知りたい皆さま
　
・人を動かすための事例を知りたい皆さま　他
　
【受講後の効果】
　
・どうやったら従業員のモチベーションを上げることが可能になるかが分かる

・何が課題で、何を解決することが従業員の満足につながるかが分かる。

【セミナー内容】
　
・なぜ従業員のモチベーションが上がらないの？
　
・モチベーションが低い中でどうやって改善活動に参加させるか？

・店舗のバリアフリー化にも従業員の存在が大きく関わる　他