【3/30】知らないと恥をかくビジネスマナー集中講座

集合型セミナー

セミナーの受付は終了しました

タグ：

ビジネスマナー

セミナー開催日程

2013年3月30日(土)１０：００〜

場所：: CHEERFUL　セミナールーム
費用：: １５０００円

セミナー詳細はこちら

「常識を知らない」「挨拶がない」など「そこまで会社で教えられない」という悩みが毎年のように聞かれます。
言葉遣いとビジネスマナーをロールプレイを重ねてトレーニングします。
新入社員だけでなく、今まで基本を学んだことのない人、従業員満足や顧客満足のためにもう一度押さえておきたい人のための講座です。

このセミナーで学べること

【カリキュラム】
１・オープニング
　自己紹介
　ビジネスマナーはなぜ必要なのか
２・身だしなみ
　第一印象
　好感度を上げるポイント
　職種・業種別にみるふさわしい服装
３・挨拶
　声・表情・視線のポイント
４・お辞儀
　シーン別４つのお辞儀
５・名刺交換
　名乗り方と受け止め方
　シーン別名刺交換
６・上座と下座
　応接室
　乗り物
７・言葉遣い
　敬語
　ビジネスを円滑にする慣用句
８・電話応対
　基本のマニュアル
　上手な取り次ぎ
　英語での咄嗟の対応
９・報告・連絡・相談
　ホウレンソウの重要性
　伝達ワーク
１０・クロージング

【研修の効果】
・上司・部下・同僚とのビジネスが円滑になる
・顧客・取引先から人材育成を褒められる
・クレームが減る
・仕事の効率が良くなり就業時間に余裕ができる
・明るい職場になる

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セミナー詳細

主催者情報	株式会社ＣＨＥＥＲＦＵＬ
講師名	田淵真知子
参加費用	１５,０００円 (税込)
定員	８名
カテゴリー	人事育成/スキルアップ
タグ	ビジネスマナー
参加対象	・新入社員・ビジネスマナー研修受講経験がない方・好感度をさらに高めたい方の現状チェック
参加条件
申込期限	２０１３年３月２８日
日時	２０１３年３月３０日（土）１０：００〜１７：００
開場時間	９：４５
会場	CHEERFUL　セミナールーム
会場住所	東京都東京都千代田区神田佐久間町2-7　第6東ビル5Ｆ
備考
キャンセルポリシー	セミナーのキャンセル連絡につきましては開催2時間前までにはメールまたは電話にてご連絡ください。 ■キャンセル料　セミナーのキャンセル料については下記の通りご請求いたします。　　・セミナー開催1週間前までのご連絡はキャンセル料は掛かりません。　　・セミナー開催3日前までのご連絡はセミナー代金の50% 　　・セミナー開催前日までのご連絡セミナー代金の80% 　　・セミナー開催当日

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