【第2弾】本当に自社運用できる?事例から学ぶチャットボットの導線設計に潜む落とし穴

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集合型セミナー

セミナーの受付は終了しました

タグ:
CS,チャットボット,カスタマーサポート,業務推進,業務効率化,chatbot,AI,AIチャットボット,自然言語処理,コールセンター,人工知能

セミナー開催日程

2019年11月27日(水)16:00〜

場所:
株式会社サイバーエージェント セミナールーム(東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア21階)
費用:
無料

セミナー詳細はこちら

業務効率化を目指してチャットボットを導入してみたものの、上手く効果が出ていない。
そんな悩みありませんか?

良かれと思って設計した導線や文言でも、実は離脱や不満を生んでいる可能性が・・・。
本セミナーでは、これまで約50社のチャットボット運用・コンサルを行ってきたメンバーが経験した、
チャットボットの導線設計における意外な落とし穴を例示し、解決策をご紹介いたします。

※10/29に開催した内容と同様になりますので、ご注意ください

このセミナーで学べること

<こんな方が対象>
・自社でチャットボットの運用ができるか不安
・チャットボットの設計/運用とはどんなものなのか知りたい
・チャットボット導入後に陥りやすい失敗を事前に把握しておきたい
といった方におすすめのセミナーです。

<どんな内容?>
50社以上の運用実績を通して得られたここでしか聞けない、失敗事例、成功事例をお伝えいたします。

<AI Shiftのセミナーで参加する意義は?>
チャットボットの運用には珍しく、AI研究チームを保持しており、AI技術の観点を踏まえた最適なチューニングを実施しております。
また、チャットボットの市場が形成された初期からの運用実績をもとにした失敗事例、成功事例はここでしか聞けない内容となっております。

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セミナー詳細

主催者情報 株式会社AI Shift
講師名 田島 努
参加費 無料
定員 20 名
カテゴリー ビジネスセミナー/業務改善・内部統制セミナー
タグ CS / チャットボット / カスタマーサポート / 業務推進 / 業務効率化 / chatbot / AI / AIチャットボット / 自然言語処理 / コールセンター / 人工知能
参加対象 IT業務推進部、カスタマーサポート部など、業務効率化を図る部署の方に特化したセミナー内容となっております。
日時 2019年11月27日(水)16:00〜17:00
会場 ​株式会社サイバーエージェント セミナールーム(東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア21階)
東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号
備考 ※本セミナーでは、参加者の皆様がより参考になるセッション内容をお持ち帰りいただけるよう、
 同業他社様の参加はご遠慮いただいております。

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