田島　努プロフィール。田島　努のセミナー紹介。

株式会社AI Shift(サイバーエージェント100%出資)
カスタマー・サクセスチーム兼コミュニケーション・デザイナー

AIチャットボット市場の黎明期より
チャットボットコンサルタント兼コミュニケーション・デザイナーとして活躍。

AIメッセンジャーにて約50社の初期設計および改善運用の実務を経験したのち、
既存顧客へのアカウントプランニングを行うカスタマーサクセス責任者に就任。

システム開発を伴う大手地銀向けチャットボットの導入のプロジェクト責任者を経験した他、
AIコミュニケーショングループの責任者として全クライアントの初期設計・運用のディレクションを行っている。

BIツール「Tableau」を用いたデータ分析と、データ分析に基づいた効果的な改善提案が強み。