【イブニングセミナー】Q&Aで学ぶ『コミュニケーションスキル』速習講座

このセミナーで学べること

◆講師から参加者への質問（ファシリテート）やコミュニケーションを通して、解説致します。Zoomのマイクをオンにして、ご発言ください。


１．アイスブレイク
　
２. 本題
Q１．わかりやすい話し方のコツとは？
■結論ファースト・一理三例・例え話、センテンスを短く等

Q２. 説明を上手にする方法
■説明が上手な人と下手な人の相違点は何か？
■想定問答を準備する（Q&Aの作成）

Q３．説得を成功させる秘訣
■出来る人は説得上手！
■説得上手の４つのポイントをご紹介
■戦略10個のポイント

Q４．相手の話しを上手に聴く方法
■大きな耳で１４の心を聴く・傾聴７つのポイント、等

Q５．相手を不快にさせない自己主張のコツ
■アサーションスキルトレーニング
■アサーションの３つのタイプ
■上司から急な仕事を頼まれたが断りたいときのアサーション

３．まとめと質疑応答