お問い合わせ窓口改善!顧客満足度を向上させ、お客様の信用を得る!100%正社員

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セミナーの受付は終了しました

タグ:
コールセンター,代行,マーケティングアソシエーション株式会社,外注,アウトソーシング,コールセンター代行,マーケティングアソシエーション,コールセンターアウトソーシング

セミナー開催日程

2021年12月15日(水)15:00〜

場所:
オンライン※zoomを使用
費用:
無料

セミナー詳細はこちら

コールセンターサービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:相内あゆ美、以下当社)は、2021年12月15日(水)に、ウェビナー「お問い合わせ窓口改善!顧客満足度を向上させ、お客様の信用を得る!100%正社員コールセンターの外注虎の巻講座!」を開催いたします。

このセミナーで学べること

コールセンター業務を外注した際、どこまで業務を任せられるのか。
運用体制、設備、どのようなレポートが出てくるのか。
コールセンターご検討時に良くご質問頂く点を網羅的にご説明させて頂きます。


■ 開催概要
名称:お問い合わせ窓口改善!顧客満足度を向上させ、お客様の信用を得る!100%正社員コールセンターの外注虎の巻講座!
日時:2021年12月15日(水)15時00分~15時30分
会場:オンライン※zoomを使用
参加費:無料
主催:マーケティングアソシエーション株式会社


■ こんな方におすすめ
・問い合わせ窓口をお持ちの企業の責任者様
・社内で問い合わせ窓口部門の責任者様
・問い合わせ窓口のご担当者様
・コールセンターサービスを利用したことがない方
・問い合わせ窓口を外注してみたいが、疑問や不安があって外注に踏み出せない方

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セミナー詳細

主催者情報 マーケティングアソシエーション株式会社
講師名 飯塚 慶太
参加費 無料
定員 100 名
カテゴリー ビジネスセミナー/コンサルティングセミナー
タグ コールセンター / 代行 / マーケティングアソシエーション株式会社 / 外注 / アウトソーシング / コールセンター代行 / マーケティングアソシエーション / コールセンターアウトソーシング
参加対象 ビジネスパーソンの方であれば、どなたでもご参加いただけます。
日時 2021年12月15日(水)15:00〜15:30
会場 ​オンライン※zoomを使用
東京都ウェビナー

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