【オンライン】「説明術」講座～自分の考えている事を『正確に伝える』にはどうしたらよいか～

このセミナーで学べること

プログラム

１．説明とは何か
（１）なぜ説明が重要なのか
・報連相（報告・連絡・相談）の効率化
・プレゼンテーションの成功
（２）説明が上手な人と下手な人の相違点
（３）説明が上手な人のメリットとは【個人ワーク】

２．説明１０の掟
（１）事前準備が決め手
（２）結論ファースト
（３）簡潔明瞭
（４）ＰＲＥＰ法を使う（結論・理由・具体例・結論）
（５）大きな声でノイズを減らす
（６）滑舌よく語尾をはっきり
（７）短い言葉で言い切る
（８）一理三例・例え話
（９）しゃべるより見せろ
（１０）質疑応答をしっかりやる

３．説明の事前準備
（１）説明準備シートを使う
・説明内容の要約　　　　　・ズバリ一言にまとめる
・結論は何か　　　　　　　・言いたいことは何か
・想定される質疑応答を考える
（２）説明内容の要約（説明の前に要約をする）
（３）要約の練習①
・他部署との打合せを要約【個人ワーク】
・ズバリ一言にまとめる【個人ワーク】　　・解答例と解説
（４）要約の練習②
・社内文書の要約【個人ワーク】　　・ズバリ一言にまとめる【個人ワーク】
・解答例と解説
（５）要約のポイント（５Ｗ２Ｈ）
（６）短くまとめたものを説明に使う

４．説明の実践
（１）説明準備シートの作成
・ケーススタディ①【個人ワーク】　　・ケーススタディ②【個人ワーク】
（２）説明準備シートからの説明【講師がサンプル実践】
（３）ＰＲＥＰ資料術
（４）質疑応答のポイント