若手社員の電話応対の苦手意識が克服できる3つのポイント

このセミナーで学べること

電話を取るのが怖い・・・

「家に固定電話がない」「変な電話がくるから、家の電話は取らないように教育を受けた」「電話は基本留守電」
最近の若手社員の実態です。

とはいえ、まだまだ企業や職場では電話対応も必要な業務です。

今回のセミナーではそんな若者の電話への恐怖、負担を払拭するための３つのポイントをお伝えいたします。

【セミナー概要】
1．現状
2．なぜ苦手意識があるのか？
3．3つのポイント
4．セルフトレーニングシステム「ホスヴォイ」について