片桐宏恵

お客様が一番大切にされているコトを聞かせてください!

カスタマーズ・ファーストは一緒にビジネスを育てていくパートナーとして、人材育成のお手伝いをしています。お客様が大切にされている価値観やビジョンを共有いただき、そこに向かって社員の育成に全力で向き合います。人が育ち、育った人々がビジネスを育てる、そんな好循環を一緒に作っていきましょう。

カスタマーズ・ファースト株式会社
代表 片桐 宏恵
サン・マイクロシステムズ(現日本オラクル社)でサポート・サービス事業に23年間勤務。コールセンターの立ち上げ、センターの海外移設、テクニカル・サポート部門の業務改善、人材育成など様々な分野でのプロジェクトを運営してきました。その経験と実績を武器に、企業研修講師として独立。技術職向けのビジネスコミュニケーションスキルや業務改善・問題解決などを中心に幅広いテーマをカバー。現場の課題を丁寧に聞き取り、一社向けにカスタマイズして研修をデザインするため、同じ研修はありません。手間をかけても成果が上がり定着すると多くの企業様からのお声をいただいております。
☆ キャリア・ディベロップメント・アドバイザー(日本キャリア開発協会認定)
☆ 産業カウンセラー(日本産業カウンセラー協会認定)
☆ 日本プレゼンテーション協会認定講師