2020年8月24日 07:47

ラポール ①

信頼関係(ラポール)を作るということは、営業だけではなく・・・
人との関係にも大切です。
実は、いじめに貼ってするのもこれが存在します。

本人はラポールを切ったつもりがなくても・・・

では相手に対してラポールを作る方法をご紹介しましょう。
一つ目はペーシングです。
これは、話を合わせるということ。
話のつじつまを合わせるのではなく…

話のスピード。

話しているトーン。

もう一つ大切なのが…
繰り返すこと。

オームになってはいけません。
1番簡単な方法は…
「そうなんですね」
と言えること、この後に…
「私は」
で、言葉を続けると相手とのラポールは構築しやすいです。

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