人気講師 垣内俊哉氏による「バリアバリューから学ぶホスピタリティセミナー」

このセミナーで学べること

【開催概要】
日時：6/13(水) 15:00-17:30 (14:30開場)
場所：きゅりあん（品川区立総合区民会館）小ホール(東京都品川区東大井5-18-1)
対象：ホスピタリティ関連企業の担当者、関心のある方など
アクセス：JR京浜東北線／東急大井町線／りんかい線／大井町駅 徒歩約１分
参加費：3,000円（事前申込：2,500円）
定員：200名

【タイムテーブル】
15:00-15:15 主催者挨拶（特定非営利活動法人インフォメーションギャップバスター )
15:15-16:15 特別講演 「バリアバリュー ～電話応対に必要なホスピタリティとは〜 」ミライロ社長 垣内俊哉氏
16:15-16:30 日本財団 電話リレーサービス 紹介 (電話リレーサービスモデルプロジェクト担当)
16:30-17:00 電話応対事例紹介 損害保険ジャパン日本興亜株式会社 お客さま事故サポート部、他一社（交渉中）