※接客教育担当者の為の『EQマネジメントは新常識』セミナー
私たち人間には感情があります。
言葉使いや商品知識を身に付け、お客様対応をロープレで練習し
それらを現場で発揮する部分で感情は言葉や態度に表れでてきます。
最高を目指すなら感情のコントロールが出来ないとそこにはいけないと思います。
特に今時の若者はその部分が弱い人が多くないでしょうか?
現状でもそういう部分を見つけて教育されている方もいらしゃると思いますが、言葉にして伝える
のにもどかしい思いをしていませんか?
日時 2014年6月9日(月)~6月13日(金) 12:00~14:30
会場 マウンテンハウスⅡ402号 (福岡市中央区大名2丁目2-44)
日程
11:45~12:00 受付
12:00~13:20 第1部 現状分析とEQについて
休憩
13:30~14:30 第2部 EQ能力が与える接客への影響と解決法
参加費 無料
定員 6名
主催 EQ開発研究所 代表・講師 酒井智明
オフィス 〒810-0001
福岡市中央区天神1-9-17
福岡天神フコク生命ビル15階
TEL 092-717-3619
FAX 092-717-3618
フリー 0120-77-1419
このセミナーで学べること
第1部 現状分析とEQについて
休憩
第2部 EQ能力が与える接客への影響と解決法
セミナー詳細
主催者情報 | EQ開発研究所 |
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講師名 | 酒井智明 |
参加費用 | 無料 |
定員 | 6 名 |
カテゴリー | 人事育成セミナー |
タグ | EQ能力 / 人材育成 / 指導法 |
参加対象 | 接客教育担当,接客を教える立場の方,接客業の新人研修担当の方 |
参加条件 | 接客教育担当,接客を教える立場の方,接客業の新人研修担当の方 |
申込期限 | 2014年6月13日 |
日時 | |
開場時間 | 11:45 |
会場 | マウンテンハウスⅡ 402号 |
会場住所 | 福岡県福岡市中央区大名2丁目2-44 |
備考 | たいへん恐れ入りますが、何日を御希望か御入力お願い致します。 |
キャンセルポリシー |
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