株式会社 NTTドコモ 執行役員 情報システム部長 西川 清二プロフィール。株式会社 NTTドコモ 執行役員 情報システム部長 西川...

株式会社　NTTドコモ　
執行役員　情報システム部長
西川 清二

NTTドコモは発足以来、リアルタイムマネジメントを基本理念として、「ALADIN（顧客管理システム）」、「MoBills（料金システム）」、「DREAMS（経営管理システム）」、「DiSH（情報共有基盤）」等の大規模基幹システムを構築してきました。そして、さらに、携帯事業における激烈な競争を勝ち抜くため、新サービス、新料金プラン、新割引プラン等の「より早くより安く」をモットーに、「ALADIN」と「MoBills」の構造改革（再構築）を断行しました。本講演では、事例紹介として、構造改革の必要性、実現内容（システム面、業務面）、システム移行方法、構造改革の効果等、具体的に概説いたします。