【参加費無料】【人事・研修担当者向け】アンガーマネジメント・アサーティブコミュニケーション体験セミナー

このセミナーで学べること

●アンガーマネジメント
【アンガーマネジメントとは】
アンガーマネジメントは、1970年代にアメリカで始まった怒りの感情と上手に付き合うための感情理論教育です。
怒らなくすることではなく、怒る必要のあることとそうでないことを見極め、怒りを上手に伝えたり、ポジテイブな行動につなげるものです。
アメリカでは、ビジネスパーソン、政治家、弁護士、医師、スポーツ選手、俳優など職業を問わず、様々な人達がよりよい生活や仕事、人間関係を手に入れるために技術を取得し、アンガーマネジメントをしています。
アンガーマネジメントを学び、トレーニングすることにより、自分の怒り、誰かの怒りと上手に付き合えるようになり、職場での問題解決や人間関係に良い循環が生まれます。
日本でも企業を中心として「アンガーマネジメント」が導入され、広がりつつあります。




【アンガーマネジメントが求められる背景】
アンガーマネジメントが必要とされる主な理由として、以下になります。
・人の怒りや機嫌に振り回されない
・自分の感情を上手くコントロールする
・自分の気持ちを上手に表現する
・部下や後輩との良好な人間関係づくり
・部下・後輩への適切な指導（上手に叱る）
・ハラスメント対策
・接客・クレイマー対応
コミュニケーション研修と併せてや管理職研修として導入すると大きな効果があります。




●アサーティブコミュニケーション
【アサーティブコミュニケーションとは】
アサーティブコミュニケーションとは、自分の言いたいことを大切にして表現すると同時に、相手が伝えたいことを大切にして理解するコミュニケーションです。
1970年から80年代に当時、アメリカでは人権回復運動から行われ、人種差別やDV、パワハラ、セクハラなどの人権侵害に対して自己を守る自己表現方法として生まれました。
現在では、良好な対人関係を築くうえでのコミュニケーションとして広まっています。
学校教育においては、文部科学が推進している教育として取り入れられています。
企業においては、コミュニケーション教育の一環としてアサーティブコミュニケーション研修として数多く取りいれられています。
自分を大切にして、相手に対する配慮を忘れない自他尊重のコミュニケーションです。




【アサーティブコミュニケーションが求められている背景】
わたちたちの自己を表現する方法として３つの自己表現があります。
・攻撃型…自分＞相手
・非主張型…自分＜相手
・アサーティブ…自分=相手
日常生活・職場生活において人と良好な関係を築くには、コミュニケーション能力が求められます。
自分のことばかりを優先する、自分のことを後回しにするコミュニケーションを続けていると、相手と上手くかかわるどころか相手を傷つけたり、または自分の想いを伝えることができずストレスが溜まり、メンタル不調にもなる可能性もあります。
良好な人間関係を築いていくうえでも「I'm OK!　You're OK!」なコミュニケーションを身につけていきましょう。





●アンガーマネジメント・アサーティブコミュニケーション研修
アンガーマネジメント研修は、一般社団法人日本アンガーマネジメント協会コンサルタントである講師が担当します。
アンガーマネジメントを習得すると良好な人間関係を築き、仕事への集中力を高めたり、接客力をアップさせることができます。
アサーティブコミュニケーション研修は、一般社団法人日本きらめき協会自律型人材育成コンサルタントである講師が担当します。
さわやかなコミュニケーションを通じて、メンバーとの良好な関係や接客力をアップさせることができます。
両研修、報連相研修やセクハラ・パワハラなどハラスメント防止対策とあわせて研修に組み合わせると効果的でおすすめです。




●カリキュラム
13:30～ 　１．アンガーマネジメントのご紹介
　　　　　　・アンガーマネジメントとは
　　　　　　・アンガーマネジメント導入による効果

13:40～　２．アンガーマネジメント体験セミナー
　　　　　　・アンガーマネジメントとは
　　　　　　・アンガーマネジメントの基礎を学ぶ

14:50～　３．アサーティブコミュニケーションのご紹介
　　　　　　・アサーティブコミュニケーションとは
　　　　　　・アサーティブコミュニケーション導入による効果
　
15:00～　４．アサーティブコミュニケーション体験セミナー
　　　　　　・アサーティブコミュニケーションとは
　　　　　　・アサーティブコミュニケーションの基礎を学ぶ

16:00～　５．当オフィスの研修ラインナップのご紹介
　　　　　(16:20終了)

16:20～　６．個別相談会（希望者のみ）