NPO法人日本サービスマナー協会総合評価 これまでの参加者0名

企業が成り立つ重要な要素として、「ヒト」「モノ」「カネ」「情報」があると言われる中で、この不況を乗り切るために一番重要とされているのが人材教育だと言われています。 特に最近は「人は財産」という考え方から「人財」とする企業も多くなってきました。
現代の社会では今まで以上に顧客に対する現場の対応力が問われるようになり、相手先の企業やお客様とどのように接することが出来るかということが顧客満足度（CS）を高める重要な要素となってきています。
日本サービスマナー協会はエアライン・ホテル・旅行・ブライダルなどの接客サービスが求められる業界の接客サービス研修から、一般企業の社員研修、大学生のための就職活動に向けたビジネスマナー教育などを通じて、相手先の企業担当者やお客様に喜んでいただけるサービスがきちんと提供できるような技能を多くの人たちに身につけていただくための研修教育を提供できる事を大きな目的としています。

会社概要

主催者 NPO法人日本サービスマナー協会
代表者 澤野　弘
ご住所 大阪府大阪市中央区谷町2丁目1-22 フェアステージ大手前　3階
URL http://www.japan-service.org/

登録の講師

17名の講師が登録されています。

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    関根　美紀子

    すぐに実践できる、受講者様に寄り添った研修を心がけております

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    森　麻紀

    「実践を取り入れながら、実感を伴う講習を行っていきます。」

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    村山　愛

    「「心を開いた笑顔」を常に大切にし、信頼関係を築き、多様な接遇経験から、様々な角度か らの「心からのおもてなしの素晴らしさ」をお伝えしたい。」

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    前田　和代

    「元社長秘書が教えるビジネスマナー。」

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    松岡　登志子

    「周りの人に対する働きかけや心の癖に気づき、見直し、改善することで互いが互いを認め合える環境を創り上げ、パフォーマンスの向上 へ繋がっていきます。」

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    中村　裕美子

    コミュニケーションの基本は「相手を思いやり、お互いの違いを認めること」です。

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    五十嵐　由美子

    「わかりやすく、心に響く研修で即実践を！」

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    原　由美

    「研修の主役は受講者です。」

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    上田　由佳子

    「スタッフとお客様の両方に寄り添った「おもてなしサービス」をモットーに、実務経験に基づいた研修を心掛けています。」

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    森　良子

    「『受けてよかった！』と感じて頂けるような講座を目指しています。」

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    井手　奈津子

    「マナーは相手を想う気持ちから。また会いたい、と思われる人を目指して！」

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    中川　奈美

    仕事の喜び、接遇の喜びを感じていただけるお手伝いをします

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    ナカムラ　トモコ

    ‘面白く’‘楽しく’‘わかりやすく’をモットーに、本当に使えるスキルを身につけていただきます！

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    岩崎　智子

    自発的にモチベーションを高められる研修を

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    岩井　順子

    職場ですぐに活用できる参加型・実践型の研修を実現します

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    三上　七恵

    ビジネスマナー研修、パーソナルカラーイメージ戦略研修など幅広く活躍

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    直井　みずほ

    通年１００回の研修実施、実践的で気づきを与える研修がモットー

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